Als je het nog niet eerder hebt gehoord, dan hoor je het nu. Gegevens zijn hot. Iedereen in zowat elk vakgebied zegt het. Maar wat betekent dat eigenlijk? En wat moeten we ermee doen?

We digitaliseren informatie al minstens vijfenzeventig jaar. Recentelijk is het proces echter tot volle wasdom gekomen: Elke denkbare vorm van informatie kan worden gedigitaliseerd of is dat al. Bovendien hebben we overal ter wereld toegang tot alle informatie - in veel gevallen zelfs via onze mobiele telefoon.

Prof. Dr. Rudolf Müller is hoogleraar Quantitative Infonomics - het bestuderen van de productie en consumptie van informatie en de overdracht van geld om deze te produceren, verkopen of verkrijgen - aan de Universiteit Maastricht. Dr. Müller is vooral geïnteresseerd in hoe digitalisering en algoritmen gebruikt kunnen worden in het bedrijfsleven. Zijn eigen studie betrof het ontwerp van interactiemechanismen van digitale platforms, zoals veilingen. Hij combineert technieken uit de speltheorie, economische theorie, gedragseconomie en bedrijfskunde. Zoals hij het ziet...

"We creëren nu een digitale tweeling van onze hele wereld. Alles is met elkaar verbonden."

Dit creëert enorme kansen voor bedrijven, maar het verandert ook de regels van het zakendoen. Het heeft niet alleen grote digitale bedrijven als Google en Amazon gecreëerd, maar heeft ook invloed op veel andere organisaties. Ook kleine bedrijven zullen zich moeten aanpassen. Als gevolg daarvan verschijnen er allerlei nieuwe bedrijfsmodellen.

Niet (alleen) voor computermensen

Als MBA-vak onderzoekt het keuzevak Digital Business de impact die digitalisering heeft op organisaties - intern en extern - in termen van onze relaties met klanten, leveranciers, markten, media, wetgeving en de maatschappij in het algemeen. De cursus is bedoeld om studenten te begeleiden bij het omgaan met deze kansen en uitdagingen. De cursus is bedoeld voor studenten die affiniteit hebben met digitalisering. Dit kunnen mensen zijn die werken met informatietechnologie of mensen die strategieën ontwikkelen voor hun bedrijf.

"Ik hoop een interactieve omgeving te creëren tussen mensen die zich thuis voelen in IT en mensen met een sterk gevoel voor bedrijfsstrategie."

Alle kernfuncties van het bedrijfsleven - financiën, bedrijfsvoering, inkoop, marketing - zijn aan het veranderen. In de toekomst zullen deze processen IT niet alleen als een facilitator gebruiken. In plaats daarvan zal IT de kern vormen van het bedrijf. Daarom is deze cursus aantrekkelijk voor vrijwel iedereen die betrokken is bij het bedrijfsleven, niet alleen voor mensen die van informatica houden.

"Het enige wat je echt nodig hebt, is nieuwsgierigheid naar big data. Je moet geïnteresseerd zijn in het proces om data te vertalen naar waarde voor de business. De Universiteit Maastricht is in een unieke positie om toegevoegde waarde te leveren aan het Digital Business keuzevak van de MaastrichtMBA."

Waarom Maastricht?

De Universiteit Maastricht heeft zich altijd gericht op het creëren van een dialoog binnen de klas. SBE doet dit door kleinschalig te werken, door de leerstof interdisciplinair te houden en door alles heel persoonlijk te maken. Studenten zijn hier niet alleen om feiten te leren. Dat is vooral belangrijk bij een onderwerp als dit.

"Bij de Universiteit Maastricht hebben we een enorme expertise als het gaat om het begrijpen hoe je data en analytics kunt toepassen om nieuwe inzichten te krijgen en nieuwe kansen voor bedrijven te ontwikkelen. We begrijpen de juridische en ethische aspecten van Digital Business - over hoe je nieuwe technologie zinvol, duurzaam en verantwoord kunt gebruiken."

Nieuwe manieren van denken

Vroeger werd IT gebruikt om bedrijfsactiviteiten efficiënter te maken of om de logistiek te verbeteren - om fysieke beperkingen te overwinnen. Nu - vooral met de komst van kunstmatige intelligentie - heeft IT betrekking op de manier waarop we over dingen denken, de manier waarop we beslissingen nemen, hoe we communiceren en informatie uitwisselen.

"De nieuwe digitale wereld werkt met onze hersenen, niet met ons lichaam. Als dat het geval is, moeten we beter begrijpen hoe ons brein werkt. We zullen dus kennis uit de geesteswetenschappen en sociale wetenschappen nodig hebben om de digitale wereld te ontwerpen in overeenstemming met ethische normen, maatschappelijke voorkeuren en wettelijke vereisten. Twee verschillende werelden zullen dus op elkaar gaan vertrouwen. Dit is waar de Universiteit Maastricht bijzonder goed in is."

De cursus

Het keuzevak Digital Business omvat Digital Management - het creëren van effectievere en efficiëntere organisaties - en Digital Strategy - het uitbreiden van portfolio's, het bereiken van nieuwe markten, het verbeteren van producten door algoritmen te gebruiken om toegevoegde waarde voor klanten te creëren. Dr. Müllers onderwijs zal zich richten op digitale bedrijfsmodellen.

Deze cursus moet mensen helpen om architecten te worden in de digitale wereld, geen ingenieurs. Dit gaat niet over technologie. Het gaat over de digitale structuren die de wereld nodig heeft en hoe je die ontwerpt.

"Als je je huis laat bouwen door een ingenieur, dan krijg je waarschijnlijk een huis dat goed genoeg functioneert. Maar uiteindelijk voldoet het misschien niet aan al je behoeften. Als je naar een architect gaat om hetzelfde werk te doen, kun je praten over hoe je wilt wonen. Een architect zal je vragen naar de ervaring die je wilt en die vervolgens vertalen naar een echte infrastructuur."

Studenten kunnen zich inschrijven in september 2019 en de lessen beginnen in februari 2020. Bezoek onze overzicht keuzevakken voor meer informatie over de twee keuzevakken in ons Executive MBA-traject.